Внедрение и настройка CRM-систем с погружением в ваши бизнес-процессы
- Автоматизация, систематизация и увеличение продаж
- Адаптируем систему именно под ваш бизнес
- Задачи и заявки больше не будут забыты
Перестаньте терять деньги! Узнайте о своих главных ошибках
Потеря клиентов и хаос
в задачах
Менеджеры забывают клиентов, задачи теряются, коммуникация разрознена
Отсутствие аналитики и контроля
Нет прозрачной оценки эффективности и выявления узких мест бизнеса.
Некачественная работа с клиентской базой
Данные клиентов не систематизированы, нет централизованного рабочего пространства
Трата времени на рутину
Сотрудники тратят время на процессы которые можно и нужно автоматизировать!
Давайте улучшим ваш бизнес вместе!
Как проходит внедрение CRM?
Внедрение CRM включает анализ бизнес-процессов, настройку системы под задачи компании, интеграцию и обучение команды для эффективного управления продажами и клиентами.
Аудит
Проводим максимально подробный анализ текущих бизнес-процессов
Внедрение и настройка
Проводим натсройку в соответствии с анписанным ТЗ
Интеграция
Мессенджеры, телефония, социальные сети, 1С, МойСклад
Обучение
Обучаем сотрудников и руководителей, проводим повторную встречу через 2 недели
Сопровождение
Техническое сопровождение и реализация дополнительного функционала, развитие системы
Что вы получаете на выходе
Контроль и автоматизация отдела продаж
51%
Снижение операционных затрат на отдел продаж
Найдете ошибки, прекратите срыв сроков, выявите тех, кто плохо продает
Сбор и хранение информации о клиентах
37%
Повышение LTV клиента
Начнете эффективно взаймодействовать с клиентами и увеличите продажи
Анализ процессов и увеличение объема продаж
30%
Повышение конверсии из лида в продажу
Визуализируйте воронку продаж и устраняйте “узкие” места и ошибки отдела продаж
Внедрили СRM, но не довольны результатом?
Проанализируем вашу текущую CRM и предоставим рекоммендации, которые увеличат вашу прибыль и повысят эффективность
Анализ и аудит текущей системы
Выявляем слабые места и точки роста вашей CRM.
Интервью и изучение бизнес-задач
Определяем ключевые процессы для оптимизации и автоматизации
Предоставление готового решения
Разрабатываем предложение для увеличения прибыли и повышения эффективности
Получите бесплатную консультацию от нашего специалиста
Часто задаваемые вопросы
Зачем CRM-система нужна моему бизнесу?
CRM позволяет структурировать работу с клиентами, автоматизировать рутинные задачи, улучшить коммуникацию между сотрудниками и обеспечить контроль всех бизнес-процессов. Это помогает увеличить продажи и повысить эффективность команды
Сколько времени занимает внедрение CRM?
Сроки внедрения CRM зависят от масштаба вашего бизнеса, сложности интеграций и объема переносимых данных. В среднем, процесс занимает от нескольких недель до нескольких месяцев. Мы проводим предварительный анализ ваших задач и бизнес-процессов, чтобы определить наиболее оптимальные сроки и предоставить вам план внедрения.
Какую CRM выбрать?
Выбор CRM – это не просто установка программы, а подбор решения, которое будет идеально соответствовать вашим потребностям. Мы учитываем размер вашего бизнеса, вашу отрасль, ваши цели (увеличение продаж, улучшение клиентского сервиса и т.д.), бюджет и уровень технической подготовки сотрудников. На основе этой информации мы поможем вам выбрать CRM-систему, которая станет эффективным инструментом для достижения ваших целей.
Как проходит обучение по работе в CRM?
Мы предлагаем обучение в разных форматах: индивидуальные консультации, групповые тренинги и онлайн-вебинары. Программа обучения разрабатывается с учетом специфики вашей CRM-системы, уровня подготовки ваших сотрудников и особенностей вашего бизнеса. Мы предоставляем практические занятия, демонстрацию функционала, разбор реальных кейсов и оказываем поддержку после обучения.
Из чего складывается стоимость?
Стоимость внедрения CRM складывается из нескольких компонентов: стоимость лицензии CRM-системы, расходы на настройку и кастомизацию системы, затраты на интеграцию с другими сервисами, стоимость переноса данных, оплата обучения сотрудников и стоимость технической поддержки. Мы предоставляем подробную и прозрачную смету, в которой отражены все расходы, и всегда стараемся предложить оптимальное решение в рамках вашего бюджета.
Что делать после внедрения?
После успешного внедрения CRM важно обеспечить регулярное использование системы сотрудниками, контролировать и анализировать данные, полученные из CRM, проводить обучение новых сотрудников, регулярно обновлять CRM, чтобы адаптировать ее под меняющиеся потребности бизнеса. Мы также оказываем техническую поддержку и консультации, чтобы вы могли максимально эффективно использовать возможности CRM и достигать поставленных целей.
Мы официальные партнеры и интеграторы ведущих CRM систем
Наши кейсы
Государственные организации
В декабре 2014 года Президент Владимир Путин поддержал идею председателя партии Сергея Миронова открыть по всей стране приемные, где люди получат помощь в защите трудовых и пенсионных, коммунальных и социальных, потребительских и других гражданских прав. Сегодня работает 84 Центра в 73 регионах страны.
Оптимизировали процесс работы с обращениями
Организация единого пространства
CRM для рекрутингового агентства
До обращения к нам сотрудники компании в своих рабочих процессах использовали комбинацию из электронной почты и разнообразных сервисов для коммуникации. С учетом большого объема ежедневных рутинных действий это приводило к существенным потерям во времени.
23%
Увеличение количества собеседований
46%
Сокращение времени подготовки предварительных документов
Розничная и онлайн-торговля экологичной продукцией
До внедрения CRM менеджеры теряли заявки с сайта и соцсетей, а работа с клиентами велась вручную. Автоматизация помогла систематизировать продажи и улучшить клиентский сервис.
35%
Увеличение повторных покупок
5 мин
Сокращение времени обработки заявки с 15 до 5 минут
Проектирование и строительство жилых объектов
Отсутствие системы учета заявок приводило к пропуску важных обращений и срыву сроков. CRM позволила контролировать выполнение задач и повысить прозрачность работы.
20%
Снижение количества просроченных задач
30%
Снижение срывов сроков
Государственные организации
В декабре 2014 года Президент Владимир Путин поддержал идею председателя партии Сергея Миронова открыть по всей стране приемные, где люди получат помощь в защите трудовых и пенсионных, коммунальных и социальных, потребительских и других гражданских прав. Сегодня работает 84 Центра в 73 регионах страны.
Оптимизировали процесс работы с обращениями
Организация единого пространства
CRM для рекрутингового агентства
До обращения к нам сотрудники компании в своих рабочих процессах использовали комбинацию из электронной почты и разнообразных сервисов для коммуникации. С учетом большого объема ежедневных рутинных действий это приводило к существенным потерям во времени.
23%
Увеличение количества собеседований
46%
Сокращение времени подготовки предварительных документов
Наш блог
Интеграция мессенджера MAX с amoCRM и Битрикс24
MAX — еще один способ быть на связи с клиентами и не сливать продажи Добавьте кнопку MAX на сайт и
Регулярные сделки в Битрикс24: Как автоматизировать повторяющиеся продажи
В мире продаж самая ценная сделка — это та, которая закрывается снова и снова. Постоянные клиенты, подписки, сервисное обслуживание — эти
Роли и права в блоке «Задачи и проекты» — настройка и контроль для команды
Разберём, кто за что отвечает в задачах и проектах Битрикс24 и как правильно распределять права, чтобы работа шла гладко. 😊
Роли и права в CRM: практическое руководство по настройке в Битрикс24
Коротко и по делу — как выстроить права доступа, чтобы данные были под контролем, а работа команды — эффективной. Содержание
Scrum в Битрикс24 — практическое руководство по настройке и запуску
Кратко и по существу — как перевести команду на Scrum в Битрикс24 и получить управляемый поток работы. Содержание Что такое
Программы лояльности В Битрикс24: практическое руководство по внедрению
Кратко и сразу к делу — как создать работающую программу лояльности на базе Битрикс24 и не потратить время впустую. Содержание
Бесплатная встреча по внедрению Битрикс24
Узнайте, как внедрение Битрикс24 решит задачи вашего бизнеса, на бесплатной online-встрече с ведущим аналитиком
Стоимость внедрения
От базовой настройки до полного внедрения и поддержки CRM
Быстрый старт
Для небольших компаний и первого знакомства с CRM
- Аудит бизнес-процессов
- Базовая настройка CRM
- Настройка воронок продаж
- Обучение сотрудников (до 5 человек)
- Техническая поддержка
от 49.000₽
Оптимальный
Для компаний, готовых к системным изменениям
- Аудит бизнес-процессов
- Расширенная настройка CRM под бизнес-задачи
- Интеграция с мессенджерами и почтой
- Настройка автоматизации задач и уведомлений
- Обучение команды (до 15 человек)
- Техническая поддержка
от 69.000₽
Максимум
Для масштабных бизнесов с амбициозными целями
- Комплексный аудит и разработка CRM-стратегии
- Полная интеграция с бизнес-системами
- Настройка аналитики и отчетов
- Автоматизация ключевых процессов
- Обучение сотрудников и руководства
- Нестандартный функционал
от 150.000₽