MAX — еще один способ быть на связи с клиентами и не сливать продажи
Добавьте кнопку MAX на сайт и оперативно отвечайте на запросы клиентов.
Стоимость интеграции с популярными CRM-системами
Как это работает:
1.Вы подключаете свой аккаунт Макс в личном кабинете сервиса-агрегатора (часто через номер телефона).
2. В этом же сервисе настраиваете интеграцию с вашей Bitrix24 или AmoCRM (через встроенное приложение).
3. Все сообщения из Макса начинают поступать в общую ленту оператора вместе с другими каналами.
4. В CRM автоматически создаются/обновляются сделки, контакты, задачи. Сохраняется полная история переписки.
Что умеет такая интеграция:
- Создание лида/сделки в CRM при первом сообщении из Макса.
- Привязка переписки к карточке контакта/компании.
- Отправка сообщений прямо из карточки CRM.
- Автоматическая подстановка шаблонов ответов.
- Распределение входящих сообщений между менеджерами.
- Сбор аналитики по каналам.
