- Тип проекта: Коробочная версия
- Тематика: Государственные организации
- Редакция продукта: Корпоративный портал — 250
В декабре 2014 года Президент Владимир Путин поддержал идею председателя партии Сергея Миронова открыть по всей стране приемные, где люди получат помощь в защите трудовых и пенсионных, коммунальных и социальных, потребительских и других гражданских прав. Начиная с января 2015 Центры начали открываться по всей России. Инициатор создания Сергей Миронов поставил перед сотрудниками Центров две основные цели: научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Сегодня работает 84 Центра в 73 регионах страны. Ранее, заказчик работал в 1С, было неудобно работать с большим количеством обращений из различных источников. При помощи Битрикс24 реализован сбор обращений граждан, их своевременная обработка и оценка эффективности. Были созданы бизнес-процессы с автозадачами, разработаны нестандартные отчеты по шаблонам клиента, счетчики уникальных контактов по критериям.