Какие документы есть в модуле «Складской учёт» Битрикс24 и как их создавать

В Битрикс24 для складского учёта предусмотрены пять основных типов документов:

Складской учёт — это не просто цифры. Это реальные процессы: приход, отгрузка, перемещения, списания. Всё это должно быть зафиксировано в документах, чтобы обеспечить порядок, прозрачность и контроль.
Если вы работаете в Битрикс24, то хорошая новость — все ключевые складские документы уже встроены в систему. Главное — знать, как с ними правильно обращаться.


Какие документы используются в складском учёте Битрикс24

В Битрикс24 для складского учёта предусмотрены пять основных типов документов:

1. Приход товара

Применяется, когда товар поступает на склад: от поставщика, с производства или с другого склада.

Что включает:

  • наименование товара;
  • количество;
  • склад назначения;
  • дата и ответственный.

Где используется:

  • пополнение запасов;
  • возврат товара от клиента;
  • возврат от розничной точки.

2. Расход товара

Оформляется при отгрузке товара клиенту или передаче на другой склад.

Что указывается:

  • склад отправки;
  • номенклатура;
  • количество;
  • дата, ответственное лицо.

Где используется:

  • выполнение заказа;
  • передача на торговую точку;
  • списание по результатам инвентаризации.

3. Перемещение

Необходим при передаче товаров между складами компании.

Указывается:

  • откуда → куда;
  • список товаров;
  • количество;
  • дата;
  • кто оформил.

Пример:
С центрального склада товары переданы в розничный магазин. Всё зафиксировано — можно отследить движение.


4. Списание

Используется, если товар испорчен, утрачен или больше не пригоден для продажи.

Содержит:

  • товар и количество;
  • причина списания;
  • склад;
  • дата;
  • ответственный.

Где применяется:

  • брак;
  • потери;
  • недостача.

5. Возврат

Оформляется при возврате товара — как от клиента, так и поставщику.

Указывается:

  • контрагент;
  • товары;
  • причина;
  • склад;
  • дата.

Когда актуально:

  • возврат клиентом;
  • возврат поставщику по браку или ошибке.

Как создавать документы в Битрикс24

Создание документов — процесс интуитивно понятный. Ниже рассмотрим типовые сценарии.


Пример: создание приходного документа

  1. Перейдите в раздел CRM → Складской учёт → Документы.
  2. Нажмите Добавить → выберите тип Приход.
  3. Заполните форму:
    • склад;
    • товар;
    • количество;
    • ответственное лицо;
    • при необходимости — комментарий.
  4. Нажмите Сохранить.

После сохранения:

  • товар появится на складе;
  • остатки обновятся автоматически;
  • документ можно распечатать или экспортировать.

Пример: создание расхода из сделки

  1. Откройте сделку в CRM.
  2. Перейдите на вкладку Товары.
  3. Убедитесь, что нужные позиции добавлены.
  4. Нажмите кнопку Оформить отгрузку.
  5. Система сформирует расходный документ — его останется подтвердить.

Комментарий клиента:
«Очень удобно — менеджеры оформляют документы прямо из сделки. Им не нужно заходить отдельно в склад. Всё работает автоматически.»


Автоматизация создания документов

Чтобы упростить работу, в Битрикс24 можно настроить роботов и бизнес-процессы. Например:

  • при переходе сделки на этап «Готов к отгрузке» автоматически создаётся расходный документ;
  • при поступлении товара формируется уведомление кладовщику;
  • если остаток товара минимальный — создаётся задача на закупку.

Это экономит время и снижает вероятность ошибки.


Где хранятся все документы

Весь документооборот отображается в разделе:

CRM → Складской учёт → Документы

Здесь вы можете:

  • фильтровать по типу документа, складу, сотруднику;
  • отслеживать движение товара;
  • формировать отчёты;
  • экспортировать в Excel;
  • печатать накладные и акты.

Почему лучше внедрять с «Оптимум24»

Мы не просто активируем модуль — мы:

  • настраиваем документы под специфику компании;
  • подключаем роботов и автоматизацию;
  • обучаем сотрудников работе с документами;
  • создаём шаблоны под бизнес.

Комментарий клиента:
«До внедрения складского учёта всё было в Excel и на бумаге. Теперь каждый документ оформлен, хранится в системе и легко отслеживается. Всё понятно и прозрачно.»


Вывод

Документы — основа эффективного и прозрачного складского учёта. В Битрикс24 это реализовано удобно и грамотно:

  • пять ключевых типов документов;
  • ручное и автоматическое создание;
  • тесная интеграция с CRM;
  • контроль остатков и движения.

Если вы хотите навести порядок в документах и упростить процессы — команда «Оптимум24» поможет всё грамотно настроить.

Готовы оптимизировать склад?
Свяжитесь с нами — покажем на практике, как это работает.


Об авторе

Автор Статьи

 

 

 

 

 

Александр Ефимов,

Руководитель отдела аналитики «Оптимум24»

 

 

Пройди тест и узнай оптимальное решение для своей отрасли

Последние записи

Запишитесь на обучение Битрикс24

Похожие записи

Карточка CRM: возможности и настройки в Битрикс24

Карточка CRM — это центральный рабочий инструмент менеджера: вся важная информация по клиенту или сделке собрана на одной странице. Правильно настроенная карточка ускоряет обработку заявок, снижает количество ошибок и делает...

Читать полностью »

Как контролировать загрузку сотрудников в Битрикс24

Контроль загрузки команды — не про микроменеджмент, а про ясность: кто чем занят, где есть перегруз и где простаивает потенциал. В этой статье разберём конкретные инструменты Битрикс24, настройку процессов и...

Читать полностью »

Центр продаж в CRM Битрикс24 — как продавать быстрее и больше

Содержание Что такое Центр продаж и зачем он нужен Центр продаж Битрикс24 — это единый инструмент, который объединяет каналы привлечения клиентов, способы приема оплаты и ведение сделок в одной системе.Его...

Читать полностью »

Хотите так же?

Автоматизируйте процессы, увеличьте продажи и упростите управление бизнесом!
Оставьте заявку, и мы подберем решение под ваши задачи.

Заполните данные

В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер

Спасибо за ваш заказ!

Ваш заказ принят, и мы уже начали его обработку. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист для подтверждения деталей.