✅ Основные функции складского учёта в Битрикс24
Разберёмся подробнее, что умеет модуль и как это использовать в бизнесе:
1. Несколько складов
Вы можете создать один или несколько складов — всё зависит от структуры вашей компании. Например:
- центральный склад,
- склад интернет-магазина,
- торговая точка,
- склад брака или возвратов.
Каждый товар может числиться на конкретном складе, а при перемещении система фиксирует движение.
2. Учёт остатков в реальном времени
В карточке товара видно:
- общее количество,
- доступное для продажи,
- зарезервированное,
- распределение по складам.
Таким образом, продавец не «продаёт воздух» — он видит, есть ли товар в наличии.
💬 «Теперь мои менеджеры не звонят на склад, чтобы уточнить остатки. Всё видно сразу в карточке товара или сделки. Это сэкономило нам часы работы в день.»
— Генеральный директор компании по продаже электроники
3. Операции с товаром
Битрикс24 поддерживает все основные типы товарных операций:
- приход — например, от поставщика,
- расход — продажа клиенту,
- перемещение — между складами,
- списание — в случае брака или порчи,
- возврат — как от клиента, так и к поставщику.
Все операции оформляются в несколько кликов — с указанием склада, даты, количества и ответственного.
4. Резервирование товаров
Можно зарезервировать товар под конкретную сделку или заказ. Это особенно важно, когда товара немного, а клиентов — много.
При создании или редактировании сделки менеджер может:
- выбрать товары,
- указать количество,
- зарезервировать позиции со склада.
Это защищает от двойных продаж и даёт уверенность клиенту: заказ будет точно выполнен.
5. Работа прямо из CRM
Складской учёт интегрирован с заказами и сделками. Не нужно переключаться между разделами или системами:
- всё происходит внутри карточки сделки,
- формируются документы (накладные, счета, акты),
- остатки автоматически обновляются при каждой операции.
💬 «У нас настроен процесс: при переходе сделки на этап “Ожидает отгрузки” — товар резервируется, формируется накладная и ставится задача кладовщику. Всё автоматически!»
— Куратор проекта внедрения, компания-клиент Оптимум24
🛠 Как включить складской учёт в Битрикс24
Вот пошаговая инструкция:
Шаг 1. Включите модуль
Перейдите в CRM → Настройки → Складской учёт. Включите опцию и укажите, будете ли использовать несколько складов.
Шаг 2. Создайте склады
Добавьте все физические и виртуальные склады. Можно указать адреса, доступ, ответственных сотрудников.
Шаг 3. Настройте каталог товаров
Занесите позиции вручную или импортируйте из Excel, 1С или другого источника. Укажите:
- наименование,
- артикул,
- фото,
- цену,
- начальный остаток.
Шаг 4. Настройте права доступа
Определите, кто может видеть, редактировать или подтверждать складские операции. Это важно для безопасности и прозрачности.
Шаг 5. Интегрируйте в бизнес-процессы
Настройте автоматизации, роботов и уведомления:
- напоминания о низких остатках,
- автоматические переходы между этапами сделки,
- формирование документов.
📌 Особенности, о которых стоит знать
- Битрикс24 поддерживает SKU и единицы измерения, можно вести учёт по размерам, упаковкам, цветам и т. д.
- Возможна печать документов: товарных накладных, актов и УПД.
- Поддерживается интеграция с онлайн-кассами и 1С.
- Есть API — можно подключить мобильные приложения для складского учёта.
🤝 Почему стоит внедрять с помощью Оптимум24
Мы не просто включаем модуль — мы анализируем процессы, помогаем с настройкой, обучаем сотрудников и автоматизируем склад под ваши задачи. Учитываем структуру бизнеса, специфику торговли, тип склада и особенности документооборота.
💬 «Команда Оптимум24 помогла нам полностью отказаться от Excel. Настроили всё: от импорта остатков до автоматической отгрузки. Очень рекомендую!»
— Владислав, руководитель интернет-магазина автозапчастей
💼 Итоги
Складской учёт в Битрикс24 — это:
- Удобно. Всё в одной системе.
- Надёжно. Минимум ошибок.
- Эффективно. Быстрая работа с заказами и остатками.
- Прозрачно. Понятная аналитика по складам.
Если вы хотите, чтобы склад «работал как часы» и был не источником хаоса, а опорой бизнеса — Битрикс24 с модулем складского учёта и эксперты Оптимум24 помогут это реализовать.
📞 Нужна помощь в настройке складского учёта?
Свяжитесь с нами — подскажем, настроим, обучим.
